5月6日16:42最右侧打饭窗口的又高又肥的大叔。我说是打二两饭，给的也是二两的钱，但是只打了一两有多一点。此类事件遇过很多，我付三两的钱，打三两的饭，只给2两的量。 如果是怕浪费而少给我，那是否也不要浪费我的钱？ 同时也只有某几个中年的大叔是这样，其他大多数分饭的同志们不是这样的，那几个大叔，饭菜只打少，无论是早去晚去还是正常去都打少给你，而且说话语气像欠钱似的。

同学，您好！非常感谢您对食堂服务工作的监督与宝贵反馈，给您带来不愉快的就餐体验，我们深表歉意！针对你反馈的情况，我们高度重视，饮食服务中心监管部第一时间到楠园食堂展开专项核查，就相关问题，食堂即刻启动整改措施： 1.食堂售卖米饭有明确分餐量标准，米饭窗口还设有标准份量样板供师生参考，如师生对米饭的份量有异议可现场比对并向工作人员提出具体需求。经抽查发现个别工作人员对份量的掌握存在偏差，已要求食堂立即开展相关窗口人员培训，严格执行统一标准，提高员工手工分餐的熟练度和精准度，避免类似情况再次发生。 2.立即组织全体员工开展服务规范专题培训，着重强调 "礼貌待客、耐心细致" 的服务准则，明确分餐标准化操作流程，严禁擅自调整餐量，注意服务细节，确保每位师生都能享受到公平、热情的服务体验。 3.进一步加强监督管理，尤其关注就餐高峰期供餐情况，实时监控窗口服务质量，及时发现问题及时整改。 我们始终将师生满意度作为服务核心，后续将持续优化管理，以实际行动提升服务品质。再次感谢您的监督与理解，食堂膳厅张贴有“意见反馈二维码”及经理的联系电话，用餐过程中遇到问题，请及时联系食堂经理反馈，我们将尽快妥善处理！