一、广州校区石牌校园学生宿舍简介

我校广州校区石牌校区共有23栋全日制学生宿舍楼，全日制在校学生均可申请入住，入住学生使用校园一卡通为凭据通过门禁系统刷卡进出宿舍；所有宿舍均提供空调、风扇、热水供应、网络接入、桶装水配送等基本服务，部分宿舍提供自助洗衣机、自助售货机等生活配套设施。各房间住宿人数为2-6人，部分宿舍设有独立洗手间、阳台。

二、学生住宿管理机构

学生宿舍管理服务中心负责石牌校园学生宿舍的住宿安排、安全防范、维修维护、水电保障、管理服务和宿舍文化建设等方面工作，对其它校园的宿舍管理工作进行业务支持与业务指导，统筹各校区的住宿床位管理工作。

1. 办公地址：石牌校区东11学生宿舍201室；

2. 办公时间：

（1）工作日：8:00-12:00，14:30-17:30；

（2）节假日及寒暑假：9:00-11:30，15:00-17:00。

3. 办公电话：020-85211153、85211462（上班时间接听）；

4. 下班时间应急电话：020-85212033（仅限于热水故障报修、安全紧急事务处理）；

5. 工作邮箱：hssg@scnu.edu.cn。

6. 投诉及意见反馈：学生宿舍管理服务中心欢迎同学们就宿舍管理的各方面的工作向我中心进行意见反馈，反馈方式如下（选择其中任意之一均可到达同一反馈页面）：

（1）点击这里进行投诉提交或意见反馈：宿管工作意见征集表。

（2）在“华师后勤”微信公众号中，点击下方“服务——宿管意见征集”进行投诉提交或意见反馈。

（3）在所在学生宿舍楼栋下方扫描二维码，或直接扫描以下二维码进行投诉提交或意见反馈。

三、石牌校园学生宿舍服务与管理工作指南

1. 住宿费收缴：现石牌校区宿舍全日制住宿费标准为 800-1600 元不等，具体标准可见石牌校区行政楼下收费公示栏；缴费方式按财务处相关通知执行。住宿费用如有调整，以价格行政主管部门的批文为准。

2. 门禁管理：进出采用校园一卡通刷卡的方式。石牌校区学生宿舍早上 6：00 开大门，晚上 23：00 关大门（周五、六以及法定节假日延至 23:30）；因故晚归者，需凭学生证（一卡通）登记后，方准刷卡入内；集体性活动如需要提供晚归服务，请提前通过学院辅导员向宿管中心报备。

学生宿舍因故晚归的同学，按以下方式申请开门：

（1）关大门后30分钟为值班员洗漱时间不提供开门服务；

（2）00:00前请拨打宿舍门口上的本楼栋值班员电话后，等待值班员开门；

3. 维修服务：宿舍设施损坏或无法使用，可通过以下方式之一进行报修（建议优先使用网络在线报修）：

(1) 登录华师后勤网http://szhq.scnu.edu.cn/rsp进行报修；

(2) 关注“华师后勤”微信公众号-服务-网上报修；

(3) 到所在宿舍楼下值班室填写《报修单》登记报修。

宿管中心将根据报修记录安排上门维修，正常损坏由维修人员完成维修和更换，如人为损坏，需照价赔偿。

4. 入住、退宿、调宿服务

（1）入住须知：学生宿舍仅提供床位、桌椅、行李架，不提供床上用品和生活用品，须学生自行准备；床为上床下桌或上下铺单人床，190×90厘米的木质床板，入住学生可参考这一情况自行准备所需要的个人用品。

（2）新生入住：新生入学时一般统一安排住宿，学生按学校报到程序办理入住，入住后须与学校签订《住宿合同书》，并以房间为单位填写《学生宿舍家具确认表》。

（3）其它入住和调宿：其余情况申请入住或申请调整宿舍，请在华师后勤网（http://szhq.scnu.edu.cn/）中的下载中心处，下载并填写《华南师范大学全日制学生住宿申请表》，按表格要求进行审批后，到宿管中心办公室安排床位并到对应的宿舍楼办理入住手续；因个人原因申请调整宿舍者，学生在校期间每学年仅受理一次。

（4）退宿：

因学籍变动（含休学、退学）、应征入伍、交换学习、联合培养、出国等长时间不在校的情况下，可申请退宿。

如因个人或其他原因需退宿，新生需在入学后第一周内提出申请办理退宿，其他在校生需在每年1月、6月份申请办理，逾期不受理。

需退宿的同学可在华师后勤网（http://szhq.scnu.edu.cn/）中的下载中心处，下载并填写《华南师范大学全日制学生退宿申请表》，按表格要求进行审批后，并凭教务部门出具的《学籍变动通知》或网上办事大厅学籍变动办理记录于上班时间到宿管中心办公室申请退宿。

毕业退宿业务按当年后勤部门的通知办理。

5. 卫生保洁服务：学生宿舍公共区域卫生保洁服务由学校委托第三方服务供应商负责日常的清洁保洁以及垃圾外运工作，宿管中心负责监督、管理、协调等工作。学生宿舍内部卫生保洁由入住学生自行负责，入住学生需将房间垃圾按广州市垃圾分类的要求进行整理后，自行带到楼下垃圾箱分类投放，不得堆放在宿舍走廊处，阻碍消防通道，确保宿舍环境的干净、卫生。

6. 水电保障及缴费服务：学生宿舍均按宿舍为单位提供水电保障及水电费缴费服务，缴费方式采用网上缴费；按相关规定学生宿舍水电价按广州市居民水电价格（不实行阶梯价格）实用实收（即：电价0.6259 元/千瓦时；冷水价格 2.93 元/立方米，含水价1.98 元/立方米，污水处理费 0.95 元/立方米）。

7. 热水服务：学生宿舍于每天17:30-23：00提供洗澡所用热水，特殊情况下的热水供应以宿舍楼栋下的最新通知为准。

学生宿舍热水收费标准为 21.69 元/吨，采用学生使用校园一卡通预付费充值、圈存后在水控表上自助刷卡的方式取水。

水控表有两个类型，分布情况如下：

1.广州兆基：①西五、西六、东四、东十二、东十三、东十四、沁园、陶南及陶北的全部楼层 ②西二一楼至六楼北边、三楼西北边、四楼西南边 ③西四一楼、二楼南边、五楼南边三间 ④东十九一至四楼东边、五楼及以上楼层。

2.常工电子：①西一、西三、研公寓、东九、东十全部楼层②西二（除广州兆基外的其他位置）③西四（除广州兆基外的其他位置）④东十九一楼至四楼西边。

8. 消毒消杀服务：宿管中心协同学校相关部门及第三方服务供应商为学生宿舍公共区域和按规定必须开展的宿舍房间提供消毒消杀服务，具体标准按公共卫生防控的相关要求执行。

9. 有害生物防治服务：宿管中心协同学校相关部门及第三方服务供应商为学生宿舍提供灭鼠、灭蚊、灭蜂、白蚁防治等有害生物防治服务，其中部分有害生物防治需同学们主动积极配合完成，具体按国家与行业的相关标准执行。

10. 饮用水供应服务：为保证我校学生在宿舍的饮用水安全，学校引进第三方饮用水供应商为学生宿舍提供桶装水上门配送服务，联系方式如下：

东区：狮山泉经营部(研究生公寓南侧架空层)，订购电话：85213499；

西区：飘宝饮用水经营部（西五学生宿舍楼南侧架空层），订购电话：85216758。

11. 自动售货机服务：为方便同学们的日常生活，石牌校区部分宿舍楼公共区域内安装有自动售货机，具体使用方法或故障申报按机身上的指引办理。

12. 洗衣服务：为方便同学们的日常生活，石牌校区部分宿舍楼公共区域内提供公共洗衣机，洗衣3元/次，衣物脱水1元/次，如出现机器故障请联系联系机器上标识的报修电话。

13. 学生组织进入学生宿舍开展活动、张贴宣传海报与横幅服务：

各级各类学生组织如需要进入学生宿舍开展活动，申请在学生宿舍张贴宣传海报或悬挂横幅，请在华师后勤网（http://szhq.scnu.edu.cn/）中的下载中心处，下载并填写对应的《学生组织进入学生宿舍楼开展活动申请表》或《学生宿舍海报张贴、横幅悬挂申请表》，并按表格要求完成审批手续后，在规定的时间、地点完成对应业务。提醒：在活动结束或海报张贴、横幅悬挂时间结束后，应安排人员及时完成清理。

14. 安全保障服务与管理要求：

（1）未经授权人员一率不得进入学生宿舍；住宿学生不得擅自将床位转租、转借他人使用，不得留宿他人；

（2）学生宿舍内实施电器使用管制，禁止使用违章电器，禁止私自乱拉与自行接驳电线；

（3）学生宿舍禁止使用明火，禁止存放危险品，禁止实施危险行为；

（4）学生宿舍安全与卫生工作要求，请查看附件《华南师范大学学生宿舍安全与卫生标准》；

（5）其它安全保障与管理要求请查看学生手册中的具体规定，如有违反者宿管人员有权收缴违章物品，并向学校提请按章处理。

附件：华南师范大学学生宿舍安全与卫生标准

一、宿舍安全标准

（一）宿舍内无淫秽、反动物品；

（二）宿舍内无储藏或者使用危险品及违章电器，无乱拉乱接电线、网线等现象；

1. 危险品包括：

（1）气体燃料、液体燃料、固体燃料及其炉具；

（2）易燃、易爆、剧毒、放射性物品；

（3）长度超过120mm、宽度超过25mm的刀具或其他易伤及他人的危险物品。

2.违章电器包括：

（1）电取暖器、电热毯、电热棒、电烙铁等容易引起安全事故的电器；

（2）800W以上的大功率电器；

（3）电磁炉、电饭煲、电炉、热得快、电饭锅、微波炉、电磁炉、烧烤架、电煮锅等电炊具，无防干烧功能的电水壶以及烘干机、电冰箱；

（4）无国家3C认证的电器；

（5）电动车、电动车电池。

3. 学生宿舍内私拉电线行为包括：

(1) 从固定插座以外的地方引出线路的；

(2) 从房间内固定插座引出线路至房间外的；

(3) 从任何公共设备及宿舍房间之外的地方取电的；

(4) 将插座线拉至床铺上；

(5) 乱拉网线行为。

（三）宿舍内禁止进行的其它危险行为包括：

1. 在宿舍内使用明火的行为，或烧煮、烹饪行为，或盗用公用电源等现象；

2. 没有条件设置独立洗衣机的学生宿舍（如公共卫浴宿舍等），私拉水电接洗衣机等电器；

3. 电器长期通电、人走不拔插座；在使用电器时发热部位靠近可燃物；在同一插座上串联或并联三个及以上电器；

4. 在学生宿舍门口、走廊通道、楼梯、天台等公共区域停放车辆和堆积物品等现象；

5. 除紧急情况下可使用消防通道之外，到达除宿舍内部空间、阳台、走廊、楼梯等正常空间之外的任何地方。

（四）宿舍内不得留宿他人、私自调换床位。

二、宿舍内务卫生标准

1．房间：门窗桌椅无积尘污垢，室内无积水、无水生植物、无空瓶罐、无垃圾及蜘蛛网等，地面无垃圾积尘污垢，物品摆放有序，墙面无蛛网、无乱贴、乱画、乱钉、乱挂现象；室内无卫生死角，无异味；

2．阳台、走廊：无积水、污渍，无水生植物，无垃圾，阳台洗漱用品摆放整齐有序；

3．卫生间：无积水、污垢，无垃圾，整洁干净，空气无异味；

4．学生宿舍内无饲养、容留动物行为。