最近正值毕业季，同学们将一些不再需要的物品（如枕头床铺衣物等）丢弃在一楼。我去拿一些需要的物品时，遇到了以下情况： 1. 我在众多丢弃垃圾和物品中找到了一些自己需要的东西，例如丢弃的枕头和衣物。 2. 【东10和11的短发宿管阿姨】过来跟我说，我如果想要拿走这些物品，就需要给另一位宿管阿姨给她买一些东西（按时给钱），只有这样大家才都开心。这显然是变相索要报酬的行为。另外，我在2022年9月入学的时候，也遇到此类事情，一楼堆砌了大量毕业生丢弃的物品，我捡了一个鞋架，被当时这个【东10短发宿管阿姨】索取了5块钱，微信支付的。

同学您好，您的反馈已收悉。经工作人员走访宿舍核实，并且和您取得电话联系沟通，由于保洁员误以为放在门口的旧床垫是废弃物品，随手帮忙带下楼，并未直接丢弃。目前已返还给您。后续宿管中心会根据需求合理调配人员、加强对员工监督管理，对违规违纪行为参照员工管理规定进行处罚。如后续您有任何问题可直接到东十一学生宿舍201室与我们沟通反馈。宿管中心电话为020-85211153,85211462。感谢您对我们工作的理解与支持。